为提高效率，请提供以下信息，问题描述清晰能够更快得到解决：
【TiDB 版本】
【问题描述】已经成功安装了tidb operate。也配置了cr。在部署的时候总是失败（但是第一次提示是created），也没有发现相关的pod被拉起来，配置文件如图。
若提问为性能优化、故障排查类问题，请下载脚本运行。终端输出的打印结果，请务必全选并复制粘贴上传。
- 可以看下 controller 和 scheduler 日志信息 . kubectl logs
- 可以把tidb集群安装到其他namespace 名称也不会和 tidb-admin 冲突，试试。
你好一龙哥，下面截图我是在rancher里面看的日志信息。kebectl logs 不知道怎么看 也没配置过好像:sob:后三张是一个日志，只是一条信息太长了分开截屏的，你看有没有什么发现，我把集群删除了在部署也还是这样
- 你是自己测试吗？ 按照这个快速部署试试 https://docs.pingcap.com/zh/tidb-in-kubernetes/stable/get-started#部署-tidb-operator
- 正式环境的，先仔细浏览一下安装文档，再安装吧。 部署 tidb-operator 和 部署 tidb-cluster 是两个部署文档
是的，我自己测试。是两个配置文件，operate马上就部署好了，cluster就是一直不好。我刚去看了快速部署，阿里云镜像是那个网址？我先快速部署一下试试
把左下方的"自动换行" 选中就可以了啊。
好的，非常感谢
- 大哥，你是根据哪个文档安装的？ 如果是自己的k8s，你不如按照文档新建个namespace安装tidb集群试试？
https://docs.pingcap.com/zh/tidb-in-kubernetes/stable/deploy-on-general-kubernetes - 先看下您属于哪一类安装，多谢。
- 稍后我们尝试上传一个安装的文档，您可以参考，稍后贴过来，多谢。
你好，根据你提示的文档安装一切都很顺利，直到这一步。麻烦帮忙看一下，应该是服务器不能访问外网，不知道用你的这个方法要怎么解决这个问题。我在 tidb-operator-deploy.yaml文件中也没找到相关的配置
没有外网的话，找一个有外网的机器，把所有的 image 打包下载下来，上传到目标服务器上。
不是说没有外网吗？没有外网配置源也没有用。
必须要找一个可以连接外网的环境，使用 helm 安装的话，就导出 chart 包。
我看您的环境已经比较乱了，能否初始化以下环境，按照 SOP 文档一步一步进行安装。
我会和您确认每一步的正确性。
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