{“code”: 1, “error”: “task.env_init.failed: Failed to initialize TiDB environment on remote host ‘10.10.224.51’, cause: module.user.user_add_failed: Failed to create new system user ‘search’ on remote host, cause: executor.ssh.execute_failed: Failed to execute com mand over SSH for ‘search@10.10.224.51:22’ {ssh_stderr: , ssh_stdout: , ssh_command: PATH=$PATH:/usr/bin:/usr/sbin sudo -H -u root bash -c “id -u search > /dev/null 2> &1 || /usr/sbin/useradd -m -s /bin/bash search && echo ‘search ALL=(ALL) NOPASSWD:ALL’ > /etc/sudoers.d/search”}, cause: ssh: handshake failed: ssh: unable to authenti cate, attempted methods [none publickey], no supported methods remain”, “errorVerbose”: “task.env_init.failed: Failed to initialize TiDB environment on remote host ‘10. 10.224.51’, cause: module.user.user_add_failed: Failed to create new system user ‘search’ on remote host, cause: executor.ssh.execute_failed: Failed to execute command over SSH for ‘search@10.10.224.51:22’ {ssh_stderr: , ssh_stdout: , ssh_command: PATH=$PATH:/usr/bin:/usr/sbin sudo -H -u root bash -c “id -u search > /dev/null 2>&1 || /usr/sbin/useradd -m -s /bin/bash search && echo ‘search ALL=(ALL) NOPASSWD:ALL’ > /etc/sudoers.d/search”}, cause: ssh: handshake failed: ssh: unable to authenticate, attempted methods [none publickey], no supported methods remain\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/executor.(*SSHExecutor).Execute()\ \t/home/jenkins/agent/works pace/tiup-release/pkg/cluster/executor/ssh.go:150\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/module.(*UserModule).Execute()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/ pkg/cluster/module/user.go:114\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/task.(*EnvInit).execute()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/pkg/cluster/task/env_ini t.go:63\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/task.(*EnvInit).Execute()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/pkg/cluster/task/env_init.go:44\ at github.com /pingcap/tiup/pkg/cluster/task.(*Serial).Execute()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/pkg/cluster/task/task.go:183\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/t ask.(*StepDisplay).Execute()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/pkg/cluster/task/step.go:85\ at github.com/pingcap/tiup/pkg/cluster/task.(*Parallel).Execute .func1()\ \t/home/jenkins/agent/workspace/tiup-release/pkg/cluster/task/task.go:236\ at runtime.goexit()\ \t/usr/local/go/src/runtime/asm_amd64.s:1357”}
你好，
- 上传下 debug 日志
- 上传下拓扑文件
命令行中 --user 需要配置 sudo 和 免密，可以检查下
拓扑文件中 user: 不是必须 tidb 用户，其会根据 --user 来进行创建和免密、sudo
免密是我们提前设置好的，使用的是密钥 。search用户也是我们提前创建好的
我们有个限制。xshell用root登陆。是不能ssh search的
是有search登陆的xshell 可以 免密search 不知道跟这个有关系吗
–user 使用过 ssh 连接到目标服务器和本身服务器，并创建 user: 用户，user: 用户是集群部署用户，满足 sudo 、免密、ssh 可以登录是前提
我们是用putty管理的用户。search用户已创建完成。免密 sudo都是可以的。但还是报错
你好，
此报错关注的是 --user 使用有sudo 和 免密，可以截图看下
- –user 用户 ssh 登录目标服务器看是否需要密码，截图看下
- 正常登陆看下使用在对方服务器可以执行
sudo su -并执行报错 shell。
已截图！唯一的区别在于 我是直接用search用户登陆的crt。 用root登陆，在切换到search，再ssh是不行的
发下 debug 日志吧。。看下具体执行 deploy 语句是什么
辛苦上传下拓扑文件，如果 root 密码相同可以使用 tiup cluster deploy tidb-young v4.0.0 ./topology.yaml --user root -p 是否可以正常安装。
辛苦检查下 .ssh 目录权限和 authorized_keys 权限： .ssh 目录必须是 744，authorized_keys 文件必须是 600
root search用户 都是密钥管理。我们不用密码的
信息回复同楼层即可，中控机 ip 是多少，这边确认下报错 ip 是否为中控机本机。
目录权限确认截图可以发出来看下
中控机10.10.224.51
你好，
非常感谢你的配合。辛苦在中控机使用 search 用户执行
- ssh search@10.10.224.51
- sudo su -
topo 文件中显示运维用户为 tidb，与报错信息不符，可以注意下。
您好，这个是我备份版本。服务器上的 我已经修改为search了
不用急于回帖，将信息整合一下发出来更好些，先按照上述操作下。
信息发到同楼层即可。避免回帖过多。