最近一段时间我个人高强度的处理了一些水贴的问题,打算写点东西和大家交流一下。主要原因是作为版主行使了权力,那么就应该接受监督。而我个人的一些处理方式也不一定满足大家的预期和实际需要,那么写出来交流一下,也可以顺便收集一些意见和建议。
关于水贴的判定
首先第一个问题就是关于水贴的判定。水贴这个概念现在无需介绍,我要讨论的主要是水贴问题的发生的范围。因为论坛整体是以解决问题的问答为主,外加一些少量的通告性质的帖子。从实际出发,无用或者重复的帖子主要影响的是问答。作为一个等待解决问题的用户,从他们的体验出发,看到大量无关的,不会对问题产生帮助的回答,会显著的动摇他们从论坛获取问题解决办法的信心。所以我重点处理这部分帖子,而对置顶的一些通告性质的贴子,以及本身就是论坛活动一部分的一些帖子,是不会纳入水贴的范围进行管理的。
水贴问题的分类
1,重复/无效的回复
在问题下重复多次的回复一些不相关的问题(在问题合理的情况下,问a答b,或者明明一个回复能说清的,不自然的使用多贴来回复),或者变换主谓宾语,复述同一件事(一盘豆腐/豆腐一盘),就会被判断为重复/无效的回复。这是主要的打击对象。
我相信如果一个人着急解决问题而来论坛提问,首先看到的是这类回复,他不会有任何解决问题的信心。
同时我认为,不动摇提问者在社区内解决问题的信心,也是解决水贴问题的底线。
2,回复学习了/mark一下
这个严格来说,问题不如第一个大,因为从主观上确实有人是抱着这个目的来回帖的。我个人是从这类通用性回复如果不处理,会不会产生大量模仿的角度来考虑这个问题的。所以也会把这类回复当作水贴处理。
另外这其实也是一个论坛功能使用方面的问题。
如果是真心想学习/mark一个问题。更好的办法是使用论坛的功能。每个帖子最下面都有
这个选项卡,选择关注/跟踪,特别是关注,在帖子有任何新回复的时候就会通知你。这个比回复来mark要好用很多。建议以往需要通过回复mark的,使用这个功能。
另外在问答类帖子中,如果要体现对一个大佬,一个方案的认可,比起单独发一条,我觉得更好的方式是给对方的回复点赞。我经常看到有些人发帖表达这类意愿,但没有给对方点赞。目前发现这个行为有连续性的时候才会当成水贴,但即便是偶尔这样,不会被算做水贴,我个人感觉这样也不太真诚。
不用担心你的点赞对方看不到,点击红心前面的数字是能看到点赞用户的头像的。通过你的点赞来表达认可,不会有对方看不见的问题。请放心使用这个功能。
另外有些帖子的回复确实非常好,堪比一篇高质量的文章。如果需要收藏,请使用书签功能。
每个帖子都可以通过上面这个地方加入书签。加入书签后,可以在论坛首页
找到。这样就可以把自己认为非常重要的帖子收藏起来,以便查找。
3,在问题下催更(询问后续如何)
处理这类问题,最大的原因还是这个是万用的回复格式。论坛的问题比较多,那么老问题没有关闭的就必然有一些数量的。如果不处理,很可能会变成大家都可以使用的回复方式。并且频繁的把老问题顶上来。如果是仅仅是想追踪问题可以和上个问题一样,选择关注问题。
4,ai生成的错误回复
并不是ai回复不好,而是大部分ai因为缺乏相关的知识,大概率给出的回复是不靠谱的。
我针对的主要是ai生成的明显有问题的回复,如果一个人多次使用这种回复,很显然他并不想解决任何问题,只是想快速且不动脑的刷回复以获取积分。
另外这块也可以期待一下tidb自己的ai工具。
这一段时间我处理的主要是这4类问题。
水贴问题的处罚方式
水贴问题其实并不是一个坏事,它是活跃的一个副产物。
我整体的处理思路是轻处罚多规范。
我最想要的处理方式其实是希望想b站那样,如果有人水贴,就失去回复能力,把他送去做题,这些题就是对回复规范的一种理解,做完了分数到一个标准就重新获得回复能力。
不过目前论坛还没有这个功能。我个人采取主要做法是禁言。
为什么选择禁言?因为这是我能选择的最轻的处罚方式。论坛在连续访问100/365天的时候会有独特的徽章。如果处罚方式对连续访问有影响,会带来很大的挫败感。禁言并不会断掉访问,只是不能回复,连续访问看登录,所以不会断掉。
但如果你连续水贴,禁言的时间将会从按照1/7/30递增,到30就最大了,后面再水都是30天禁言了。
而且我个人处罚的时候,都会先删除帖子。同时把有问题的帖子的链接,写在处罚原因里面。这个处罚原因也会发个电子邮件给被处罚的一方。
因为删除的帖子其实其他版主是能看见的,结合处罚原因,如果有错判,你找到任何一个版主(包括我本人),他们都可以修改这个处罚。
合理获取积分的方式
从目的上说,水贴其实本质就是想短期获取大量积分,这其实无可厚非。关键是不要论坛的正常功能产生影响。特别是动摇等待解决问题的用户的信心。
所以最后一部分我谈谈如何合理的获取积分。
积分规则的页面是
如果你是一个对tidb有兴趣的用户,且有一定的tidb知识,那么关注论坛指定活动,写文章获取的积分最多。
之前有升级活动的时候,升级集群并写一篇升级心得就可以获得巨量积分。
这是活动群里面的截图。这比在论坛回复快多了。
如果是你一个对tidb有兴趣,想学习的用户,最好的方式是观看tidb的官方课程。
https://learn.pingcap.cn/learner/course
从第一个课程开始,一直到302。现在都是限时免费的。都看一遍可以获得600积分。另外课程学习后可以检验所学,可以参与认证考试。也能获得积分。
如果你不想学习tidb相关的知识,单纯想要积分获取的社区小礼物,严格来说也不是不行。这起码是对社区礼物品味的一种认可。而且我相信随着你对tidb的了解,是会对它产生兴趣的。
不过当下如果要获取积分,最好的方式是关注置顶帖子的相关活动。就像我上面发的那样,这些活动在时间范围内都会有特别的积分奖励规则。另外这类帖子都是一些需要人气的帖子,也像我上面说的那样,不会纳入水贴问题的范围来考虑。
有一个特别需要关注的活动,就是置顶帖子里面,带下面这几个字的活动
唠嗑茶话会
每周五更新一期话题讨论,评论参与即可获得30-100分不等,有时候还有周边抽奖送~
如果只是想获取积分,务必不要错过这个活动。
最后,以上还都是我个人的看法和处理方式,有意见和建议欢迎提出。如果处罚有问题,我上面也说了,可以找任意版主或者我本人申诉。不好说这段时间我给那些论坛用户带来了不太好的体验。其实无论你出于什么目标,获取积分这件事,都有比水贴更好的方式方法。这是我写这个帖子期望强调的一件事。