tidbV7.1.2安装部署完成后打开dashboard，出现概况和监控指标都出现failed to send requests to Prometheus

[TiDBer_i2R6ghie]

【 TiDB 使用环境】生产环境 /测试/ Poc
【 TiDB 版本】
【复现路径】做过哪些操作出现的问题
安装部署完成后，第一次登录到dashboard里面，就出现了
【遇到的问题：问题现象及影响】
【资源配置】进入到 TiDB Dashboard -集群信息 (Cluster Info) -主机(Hosts) 截图此页面

【附件：截图/日志/监控】

按照出现的路径，是可以访问的

[tidb菜鸟一只 (小菜一颗)]

dashboard所在的pd节点能够访问这个地址吗？

[dba远航 (Ti D Ber M Lo7 Bqhk)]

从错误看，是连接超时引起的。确认一下两台机器的连通情况

[TiDBer_小阿飞]

更改PROMETHEUS地址，看下配置文件

[随缘天空 (Ti D Ber Ivw R7o Pj)]

最好把你的集群拓扑配置文件截图发一下，有可能是你配置有问题

[TiDBer_i2R6ghie]

帮忙看看

[TiDBer_小阿飞]

tiup cluster display看下

[TiDBer_i2R6ghie]

刚刚试了下访问地址是超时了，但是2台机器IP是互通的，是怎么回事哇

[TiDBer_i2R6ghie]

[TiDBer_i2R6ghie]

点更新跳转到这里来了，

[tidb菜鸟一只 (小菜一颗)]

先telnet下端口呗，别是开了防火墙吧。。。

[小龙虾爱大龙虾 (Minghao Ren)]

ping是通的，telnet通吗

[TiDBer_小阿飞]

跳转之后可以正常使用了么？

[随缘天空 (Ti D Ber Ivw R7o Pj)]

也没太大问题，不过感觉部署目录、数据目录、日志目录有点重复了，因为你的路径都是/data/tidb-deploy和/data/tidb-data目录下，既然已经配置了全局的，各节点就可以直接省略了。另外，全局中的arch配置感觉意义不大，你确定你的架构是amd64还是x86的？

[随缘天空 (Ti D Ber Ivw R7o Pj)]

你用shell连接试试，看看能不能访问机器？

[zhanggame1 (Ti D Ber G I13ecx U)]

curl测试下，再检查下端口通不通

[Fly-bird]

感觉是网络不通，就是访问不到prometheus服务

[TiDBer_i2R6ghie]

防火墙都关了。。。

[TiDBer_i2R6ghie]

不通，防火墙这样都关了

[swino]

抓包看看